Klik hier voor de webversie

RondomWonen
Nieuwsbrief december 2024


Beste huurders,


De laatste dagen van het jaar alweer! Met trots en dankbaarheid kijken we terug op 2024. Samen hebben we weer veel bereikt om uw woon- en leefomgeving verder te verbeteren. Van reparaties tot renovaties en verduurzaming: zonder uw medewerking en geduld was dat niet gelukt. Ook leverden we weer een aantal nieuwbouwprojecten op: een nieuw thuis voor de vele woningzoekenden in onze stad. We werkten zoals altijd aan onze dienstverlening en bereikbaarheid. En, heel belangrijk in deze tijd, we besteedden aandacht aan initiatieven die mensen dichter bij elkaar brengen. Voor en door onze huurders.


Wij wensen u fijne feestdagen en een mooi 2025. Een jaar waarin uw huis een plek is van warmte, geluk en gezondheid: úw thuis.

Denk nooit: brand, dat overkomt mij niet

Vlissingen heeft relatief veel branden. Als woningcorporatie doen we er alles aan om onze huurders en woningen daartegen te beschermen. Bijvoorbeeld door brandwerende maatregelen te nemen en rookmelders te plaatsen. Ook delen we regelmatig brandveiligheidstips en vragen we bewoners om vluchtroutes in gebouwen vrij te houden. Leo de Jonge is de eerste – en vooralsnog enige – wijkbrandweer in Zeeland en weet álles over het voorkomen van brand.

Feestelijke start project Crocuslaan

Op dinsdag 12 november vierden we de start van het project Crocuslaan en omgeving. Samen met de bewoners onderzocht l’escaut afgelopen jaren de toekomst van de woningen. De keuze viel op sloop met vervangende nieuwbouw. De sloop van de eerste woningen is afgerond en Bouwbedrijf Schrijver plaatste de funderingspalen voor de nieuwbouwwoningen. De bouw is nu echt begonnen!

Welkom huurders aan de Verkuijl Quakkelaarstraat

Op 27 november zijn de nieuwe huizen aan de Verkuijl Quakkelaarstraat officieel opgeleverd. De woningen passen goed in de buurt en hebben een stijl die mooi aansluit bij de omgeving. De nieuwe bewoners kunnen genieten van een comfortabel en duurzaam huis.

Kunst in De Dempo

l’escaut bouwde 80 sociale huurappartementen in het Scheldekwartier onder de naam De Dempo. Sinds kort zijn in en om het gebouw prachtige kunstelementen te zien die verwijzen naar de historie van het Scheldekwartier en MS Dempo. Het ontwerp komt van de Vlissingse kunstenaar Hans Bommeljé.

Brieven van l’escaut via e-mail

Afgelopen zomer lieten wij u weten dat u onze brieven voortaan via e-mail ontvangt. Misschien heeft u dit al gemerkt. Zo besparen we papier en de kosten van verzending. Heeft u geen e-mail? Dan ontvangt u onze post als vanouds in uw brievenbus. Heeft u uw e-mailadres nog niet doorgegeven of is het veranderd? Geef dit aan ons door via uw klantportaal Mijn l’escaut of bel naar (0118) 42 23 00.

Column van de wijkbeheerder

De wijkbeheerder, een bekend gezicht in uw buurt. Wijkbeheerders zorgen dat de wijk leefbaar, schoon en veilig blijft en zijn het eerste aanspreekpunt voor huurders. Ze maken dus van alles mee! U leest hun verhalen in deze nieuwe rubriek. Mario Schaalje, wijkbeheerder in het Middengebied van Vlissingen, trapt af.

Medewerker van l’escaut in beeld - dit is Renee

Wie werken er allemaal bij l’escaut? En wat doen ze er precies? Dit keer is het woord aan Renee du Fossé. Zij werkt al twintig jaar bij l’escaut. Het leukste aan haar werk? ‘Medewerkers op de juiste manier ondersteunen, zodat zij zo goed mogelijk, gezond en gelukkig hun werk kunnen doen.’

‘Dit is hoe een samenwerking hoort te zijn’

Bouwgroep Peters is al jaren een vertrouwde partner van l’escaut. Zij bouwen, verbouwen, renoveren, restaureren en ontwikkelen veel diverse projecten. Vincent de Leeuw, bedrijfsleider renovatie, service & onderhoud, vertelt over hun werkzaamheden en de samenwerking met l’escaut en onze huurders.

Project Wonen en Werken wordt vaste samenwerking

In oktober 2020 startten Orionis Walcheren en woningcorporaties l’escaut, Woongoed Middelburg en Zeeuwland met het project Wonen en Werken. Werkzoekenden voeren klussen uit voor huurders die dat zelf niet (meer) kunnen. En dat bevalt alle partijen goed! Op 4 november is de samenwerking officieel en feestelijk vastgelegd.

Orionis stopt met groenonderhoud

Een groene en opgeruimde wijk: laat dat maar aan de mensen van Orionis over. Helaas heeft Orionis aangegeven dat zij per maart 2025 stoppen met het groenonderhoud voor l’escaut. We zijn op zoek naar een nieuwe partner voor deze werkzaamheden. Zodra dat is gelukt, krijgen de huurders die nu betalen voor het groenonderhoud bericht van ons. De samenwerking met Orionis in het mooie project Wonen en Werken blijft gewoon bestaan.

Tips tegen huisstofmijt

Het is de tijd van dikke jassen en truien, een extra plaid op de bank, een huis vol kerstspullen. En dat betekent ook meer stof in huis. Mensen met een huisstofmijtallergie zijn er vaak extra gevoelig voor. Met deze tips heeft u minder kans op klachten.

Cv-ketel bijvullen? Zo doe je dat!

Het bijvullen van de cv-ketel valt onder huurdersonderhoud. Dat betekent dat u de cv-ketel zelf moet bijvullen. Maar hoe doe je dat? Lees meer op onze website. Heeft u zelf geen vulslang of ontluchtingssleutel? Neem dan contact met ons op.

Moeilijke dingen makkelijk uitgelegd

Mobiel bankieren, kan en durf ik dat wel? Hoe werkt DigiD? Energie besparen, hoe dan? De huidige tijd is soms best ingewikkeld. De website www.steffie.nl legt lastige dingen eenvoudig uit. U kunt ook de Steffie app downloaden in de App Store. Misschien kan iemand in de buurt u even op weg helpen.

Een compliment, daar groei je van

Elke dag weer doen wij ons best voor een fijne woonomgeving voor onze huurders. Soms gaat er iets mis en dan horen we dat – en dat mag. Gelukkig krijgen we ook veel complimenten. Dank daarvoor! Ze inspireren ons om met zorg en aandacht voor u te blijven werken.

Oeps, mijn sleutels liggen nog binnen

Het overkomt iedereen wel eens: u trekt de deur dicht en uw sleutels liggen nog in huis. Geen nood. Zo kunt u ons bereiken. Tip: geef een reservesleutel aan iemand in de buurt met wie u een goed contact hebt.

Contact opnemen met l’escaut

Op veel vragen kunt u op onze website een antwoord vinden. Via de zoekfunctie bovenin zoekt u snel naar informatie. Heeft u het antwoord op uw vraag niet gevonden? Neem dan contact met ons op. Wij helpen u graag verder.


Vermeld altijd uw naam, adresgegevens, e-mailadres en telefoonnummer en de reden waarom u contact opneemt. Voor bewindvoerders geldt: vermeld naam en adres van de klant. Zo kunnen wij u sneller helpen.



Hoe neemt u contact op?

  • Via het contactformulier op onze website.
  • Via mijn.lescaut.nl. Vraag een activatiecode aan om zelf reparaties in te plannen.
  • Wij zijn op werkdagen telefonisch bereikbaar tussen 9.00 en 16.00 uur via (0118) 42 23 00.
  • Ons kantoor is geopend van maandag t/m vrijdag tussen 9.00 en 12.00 uur en in de middag op afspraak.
  • Heeft u een reparatieverzoek dat niet kan wachten tot de volgende dag? Dan kunt u ons 24/7 bellen via (0118) 42 23 00.

De RondomWonen-puzzel

Via onderstaande knop kunt u de puzzel oplossen. Doet u ook mee?

l'escaut

Hermesweg 13
4382 ND Vlissingen
(0118) 42 23 00
E-mail: info@lescaut.nl
Wilt u liever geen berichten van l’escaut ontvangen? Klik dan hier om u af te melden.
Let op: na afmelding ontvangt u geen nieuws meer over uw woning, buurt of l’escaut.